Una crisis como la del COVID-19 es el momento perfecto para escuchar a nuestros empleados y demostrarles que son nuestro activo más importante. Para ello, en Willis Towers Watson lanzamos la "Encuesta Pulse COVID-19", una manera ágil y efectiva de medir la experiencia empleado en tiempos de coronavirus.
 
Para su elaboración, nos hemos basado en el impacto que el COVID-19 ha tenido en la experiencia de empleados en China y otros países afectados por esta crisis. La encuesta está compuesta de 20 preguntas agrupadas en cinco categorías y 2 preguntas adicionales para los empleados que continúen yendo a su lugar de trabajo de forma habitual.
 
Lanza ahora esta encuesta en tu organización y obtén los resultados al día siguiente.
"Escuchar a los empleados en momentos difíciles como la crisis del COVID-19 es clave para conocer sus inquietudes y tomar decisiones basadas en datos que afecten positivamente a la experiencia empleado”
 
Fernanda Armada, Responsable de Employee Insights en WTW
¿Qué impacto puedes esperar en las tasas de respuesta y puntuaciones?
 
Altas tasas de respuesta
  • En las encuestas que lances de manera online no es probable que el coronavirus tenga un impacto negativo en las tasas de respuesta sino, más bien, al contrario.
De hecho, uno de nuestros clientes obtuvo la mayor tasa de participación (87%) en la encuesta de clima que lanzó en plena crisis del coronavirus.
 
Probables puntuaciones bajas en eficiencia o recursos
  • Tu empresa debe estar preparada para que las puntuaciones de ciertos temas, como la eficiencia operativa y/o la valoración de recursos y medios, puedan verse afectados por la crisis.

    Sin embargo, este es un momento para que el estilo de liderazgo esté más presente que nunca, y no hay motivo para que las valoraciones al respecto sean más bajas de lo habitual. 
De cualquier manera, con la información de la encuesta sobre la mesa, los directores y mandos intermedios podrán valorar el impacto del COVID-19 en los empleados y tomar decisiones basadas en datos.
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Conoce a nuestra experta en Employee Insights, Fernanda Armada:

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Fernanda Armada
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Willis Towers Watson
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Te escuchamos.
 
 
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